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Datenschutz

(1)      Pack & Wasch hat höchste Anforderungen an den Persönlichkeitsschutz, Datenschutz und die Datensicherheit. Mit dieser Datenschutzerklärung möchte Pack & Wasch umfassend darüber informieren, wie mit personenbezogenen Daten der Nutzer verfahren wird.

(2)      Die Datenschutzerklärung kann jederzeit auf den Pack & Wasch-Websites unter www.pack-und-wasch.de/datenschutz abgerufen, ausgedruckt sowie heruntergeladen bzw. gespeichert werden.

(3)      Diese Datenschutzerklärung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pack & Wasch, die unter www.pack-und-wasch.de/agb abrufbar sind.

§ 1    Geltungsbereich und verantwortliche Stelle

(1)      Diese Datenschutzerklärung regelt den Umgang von Pack & Wasch mit personenbezogenen Daten der registrierten Nutzer und nichtregistrierten Besucher der Websites von Pack & Wasch.

(2)      Die für die Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung (im Folgenden: Datenverwendung) im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechtes ist Teppichpflege Braun, Inhaber Wolfgang Braun, Aucht 2-4, 74343 Sachsenheim-Ochsenbach (im Folgenden: Pack & Wasch). Nähere Angaben finden sich im Impressum der Website.

§ 2    Grundlagen

(1)      Pack & Wasch verpflichtet sich, die Privatsphäre der Besucher und Nutzer der Pack & Wasch-Websites zu schützen und deren persönliche Daten ausschließlich nach Maßgaben des einschlägigen Datenschutzrechts und dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

(2)      Die Mitarbeiter von Pack & Wasch werden regelmäßig auf das Datengeheimnis verpflichtet. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

§ 3    Datenverwendung beim Besuch der Pack & Wasch-Websites

(1)      Die Pack & Wasch-Websites können besucht werden, ohne dass der Besucher Angaben zu seiner Person machen muss.

(2)      Im Rahmen der Verbindungsherstellung und –erhaltung via Internet zwischen abrufendem Rechner der Besuchers und angefragtem Rechner von Pack & Wasch werden folgende Daten gespeichert: Zeitpunkt des Seitenabrufs, Länge des Besuchs, Browsertyp, abgerufene Domain, Datenmenge und abgerufene Datei.

(3)      Zu Zwecken der Gestaltung, Statistik und der technische Umsetzung der Pack & Wasch-Websites sowie der Spracherkennung werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Besuchers abgelegt und beim nächsten Besuch automatisch wieder erkannt werden. Cookies erlauben es Pack & Wasch z.B., eine Website nach Kunden-Interessen anzupassen oder das Passwort zu speichern, damit es nicht jedes Mal neu eingeben werden muss. Wenn der Besucher dies nicht möchte, so kann er den Internetbrowser so einstellen, dass Cookies vom Computer gelöscht, alle Cookies blockiert oder der Benutzer gewarnt wird, bevor ein Cookie gespeichert wird. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Pack & Wasch-Website eingeschränkt sein. Folgende Cookies werden eingesetzt:

– Session Cookies

Diese werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch von der Festplatte des Besucher-Rechners gelöscht.

– Session übergreifende Cookies

Diese bleiben auch nach Ende der Browser-Sitzung auf Ihrer Festplatte gespeichert.

(4)      Ein Rückschluss auf die Person des Besuchers ist nicht möglich. Insbesondere werden in keinem Fall IP-Adressen gespeichert.

§ 4    Google Analytics

Pack & Wasch benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Pack & Wasch hat die von Google angebotene Option der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor um die letzten 8 Bit gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

§ 5    Datenverwendung bei Registrierung/ Bestellung auf den Pack & Wasch-Websites

(1)      Die Nutzung der Pack & Wasch-Dienste setzt keine Registrierung voraus. Jedoch kann diese für zukünftige Bestellungen durch die freiwillige Eingabe der personenbezogenen Daten erfolgen. Die Einwilligung des Nutzers in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten durch Pack & Wasch erfolgt bei der Registrierung des Nutzer-Accounts.

(2)      Die unentgeltliche Registrierung setzt die Angabe des Namens, Vornamens und der E-Mail-Adresse des Nutzers voraus. Diese Daten werden auch bei einer Bestellung oder für einen Kostenvoranschlag benötigt.

(3)      Zur Abwicklung der entgeltlichen Verträge über die Pack & Wasch-Dienste benötigt Pack & Wasch weitere Daten des Nutzers: Adressdaten, Telefonnummer Beschreibung des Schadens bei einer Teppichreparatur.

(4)      Informationen über Bankverbindungen oder Kreditkartendaten werden von Pack & Wasch nicht erhoben.

(5)      Sofern der Nutzer bei der Registrierung oder Nutzung der Pack & Wasch-Dienste Daten zu seiner Person eingibt (ausgenommen Pflichtangaben nach § 5 Absatz 2 und 3), erfolgt dies freiwillig. Betroffen sind insbesondere die Firma, sonstige Kontaktmöglichkeiten (Fax), allgemeine Anmerkungen oder Hinweise zur Bestellung oder Bilder zur Beauftragung einer Teppichreparatur.

(6)      Freiwillig bei der Registrierung oder Nutzung der Pack & Wasch-Dienste getätigte Angaben kann der Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

§ 6    Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

(1)      Personenbezogene Daten des Nutzers werden lediglich in dem Umfang an Dritte weitergeben, wie es den Einstellungen des Nutzers auf den Pack & Wasch-Websites entspricht.

(2)      Zum Zweck der Vertragserfüllung werden Daten an ein Logistikunternehmen weitergegeben.

(3)      Eine darüber hinausgehende Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers kommt nur in Betracht, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder es zur Durchsetzung der Rechte von Pack & Wasch, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

§ 7    Informationssicherheit

(1)      Die Übertragung der personenbezogenen Daten (ab Warenkorb, Anmeldung/ Benutzerkonto) über das Internet wird mittels SSL verschlüsselt (128-Bit TLS 1.2. AES_128_GCM).

(2)      Pack & Wasch sichert seine Websites und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

§ 8    Passwörter

(1)      Der Zugang zum Nutzer-Account ist nur nach Eingabe des persönlichen Passwortes möglich. Der Nutzer hat das Passwort vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Der Nutzer sollte das Browser-Fenster schließen, wenn die Kommunikation mit Pack & Wasch beendet wurde, insbesondere wenn der betreffende Rechner gemeinsam mit anderen genutzt wird.

(2)      Sofern ein Passwort vergessen wurde, kann die Zusendung des Passworts mittels des Links „Passwort vergessen?“ ausgelöst werden. Bei weiteren Problemen können Sie mit Pack & Wasch Kontakt aufnehmen.

(3)      Pack & Wasch wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben und den Nutzer zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort fragen.

§ 9    Berichtigung, Sperrung oder Löschung

Der Betroffene hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

§ 10  Ansprechpartner für den Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften oder für Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wendet sich der Betroffene an:

Wolfgang Braun
Aucht 2-4
74343 Sachsenheim-Ochsenbach

Tel. 070 46 – 96 21 15
E-Mail: info@pack-und-wasch.de

§ 11  Newsletter

(1)      Bei Anmeldung für den Newsletter von Pack & Wasch willigt der Nutzer ausdrücklich in die Erhebung und Nutzung der Daten ein, die der Nutzer zum Versand des Newsletters macht.

(2)      Zum Versand des Newsletters werden die E-Mail-Adresse, der Name und Vorname des Nutzers verwendet. Der Newsletter enthält aktuelle Beiträge sowie Angebote von Pack & Wasch.

(3)      Die Abbestellung des Newsletters ist jederzeit möglich. Dazu kann ein Link innerhalb des Newsletters oder die Funktion innerhalb des Benutzerkontos verwendet werden. Nach Abbestellung löscht Pack & Wasch unverzüglich die bei Anmeldung zum Newsletter gespeicherten Daten des Nutzers.

§ 12 Datenschutz bei Google Remarketing

Diese Website verwendet die Google Remarketing Dienstleistung der Google Inc. (“Google”). Durch diese Technologie werden Nutzer, die die Websites dieses Unternehmen bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Zu diesem Zwecke werden sogennante Cookies auf dem Rechner des Benutzers abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, aus denen eine Website erkennen kann, dass Sie sie bereits zu einem früheren Zeitpunkt besucht haben.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP Adresse wird anschließend von Google um die letzten drei Stellen gekürzt, eine eindeutige Zuordnung der IP Adresse ist somit nicht mehr möglich. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des “US-Safe-Harbor”-Abkommens und ist beim “Safe Harbor”-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet. Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Website. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von unseren unabhängig sind. Weitere Hinweise zu den Bestimmungen von Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Stand: 01.06.2016