Immer wieder locken Anzeigen von Teppichreinigern in Anzeigen von Tageszeitungen, Werbebeilagen oder Wurfsendungen im Briefkasten mit niedrigen Preisen und Rabatten. Doch Vorsicht: Hinter diesen Angeboten stehen meist kriminelle Methoden, bei denen die Kunden am Ende Rechnungen von mehreren Tausend Euro begleichen sollen oder ohne Teppich dastehen. Doch die Tricks dieser Anbieter sind mit etwas Aufmerksamkeit leicht zu durchschauen.
Bericht in der Sendung ‘SWR Marktcheck’ – Die Maschen der Teppichmafia sind immer ähnlich!
Lassen Sie es gar nicht so weit kommen
So erkennen Sie professionelle und seriöse Teppichwäschereien:
- Feste Firmenadresse (die idealerweise nicht erst seit ein paar Tagen oder Wochen existiert)
- Angabe von Geschäftsführer und festen Ansprechpartnern, die telefonisch erreichbar sind
- schriftlicher Kostenvoranschlag und Fixpreise pro m2 aus gültiger Preisliste
- Abholung der Teppiche an der Haustür, im Haus nur in Einzelfällen
- Der Abholer fragt nicht, ob man neue Teppiche kaufen möchte und erkundigt sich nicht, ob er Gold und Schmuck ankaufen kann
- Ausstellung von Lieferschein und Rechnung
- Keine zusätzlichen Behandlungen des Teppichs ohne vorherige Vereinbarung
- kein Interesse daran, plötzlich auch noch Ihre Polstermöbel reinigen zu wollen, um die Einrichtung weiter unter die Lupe nehmen zu können
- Mitgliedschaft in einem der führenden Fachverbände, z.B. DTV (weitere Infos finden sie hier)
Weitere Informationen und Fallbeispiele
Zahlreiche Fallbeispiele wurden in den letzten Monaten in den Medien gezeigt. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung besonders interessanter Fälle. Mit einem Klick gelangen Sie direkt zu den entsprechenden Berichten.
Video
Bericht in der Sendung ‘SWR Marktcheck’ https://youtu.be/422YQ7MTtTs
Bericht in der Sendung ‘NDR Markt’ https://youtu.be/-AMokRJLNGI
Presseberichte
Schwäbische Zeitung Bericht Betrügerische Teppichreiniger 04_2018
Fränkische Nachrichten Kurzbericht Betrügerische Teppichwäscher 04_2018
Heilbronner Stimme Bericht Teppichbetrug 03_2018
Vaihinger Kreiszeitung Verbraucherinfo Teppichbetrug 01_2018
RW Textilservice Verbraucherinfo Teppichreinigung Betrug
http://www.teppichwaescher.de/teppich-professionell-reinigen-lassen/teppichbetrueger.html
http://www.pfiffige-senioren.de/teppichreinigung.html
http://www.ndr.de/ratgeber/verbraucher/Teppichrinigung-Vorsicht-vor-Abzocke,teppich314.html
https://www.rbb-online.de/supermarkt/sendungen/20171002_2015/teppichreinigung-abzocke.html
Berichte von Geschädigten
Fallbericht Schünemann aus Ludwigsburg
Fallbericht Mezger aus Magstadt
Weitere Infos im Internet finden sie z.B. unter den Stichwörtern Teppichmafia, Teppichbetrug unseriöse Teppichreinigung usw.. Vertrauen Sie auf Firmen, die Sie respektvoll als Kunde behandeln und sich mit Erfahrung um Ihre Teppiche kümmern, als wären es die eigenen.